Face à l'évolution des technologies de l'informatique,faites confiance à un expert !
Un spécialiste est, comme son nom l’indique, limité à un domaine spécifique de l’informatique pour en maîtriser toutes les difficultés. Il participe à des projets importants, assumant la réalisation d’un des aspects technique ou une tâche très stratégique comme la sécurisation d’un réseau. Un expert par contre, possède une solide expérience dans la plupart des domaines de l’informatique ce qui lui permet d’effectuer des audits, du conseil et de la gestion de projets.
Un investissement qui génère une économie conséquente à moyen terme
Pour un indépendant ou pour une petite ou moyenne entreprise, implémenter un système informatique sans avoir les compétences requises, va lui être préjudiciable. Stratégiquement, les investissements dans le domaine de l’informatique sont difficiles au vu d’un marché en constante évolution où les systèmes mêmes subissent des réformes majeures à une cadence effrénée.
Solution globale pour réussir une implémentation.
Le projet dont la gestion comprendra les points suivants en ressources et en temps :
- Choix hardware et software
- Achats
- Installation et tests
- Programmations, créations Internet
- Sécurisation
- Formation
- Maintenance et support
Le client participe à la création du projet et peut suivre son déroulement et contrôler les coûts grâce au logiciel MS Project.
Notre garantie
ExpertPC est le partenaire qui peut vous offrir une garantie de réussite d’un projet grâce à une longue expérience et une qualité de formation et de support, appréciée par tous nos clients.
Solutions partielles
Les composants d’un projet peuvent nous être confiés individuellement, mais le choix d’une solution globale est une garantie pour l’investissement, elle favorise les compétences des utilisateurs grâce à la qualité de la formation. Elle assure un amortissement des investissements en réduisant considérablement les coûts de maintenance.
Premier exemple, une petite structure achète des ordinateurs et des imprimantes sur Internet en choisissant les composants matériels selon les offres du jour. Elle procède à une installation standard et relie les machines à l’Internet en installant un logiciel de protection contenant toutes les parades à l’insécurité informatique. Au bout de 2 mois, ces machines deviennent lentes, instables et la perte de temps commence. Faute de configuration du système et de sécurité, de la mise en place d’une maintenance minimale, l’appel à des ressources externes pour le dépannage est une solution onéreuse, mais obligatoire. Onéreux pourquoi ? Soit, l’informaticien dépanne selon la demande et reviendra très souvent, soit il constate les problèmes et propose de remettre à niveau l’installation. Comme ce n’est pas lui qui a installé le parc, il mettra du temps à analyser l’ensemble. La réussite de ces interventions est liée aux compétences des techniciens qui sont souvent dans les cas d’interventions hors contrat de maintenance, celui qui est disponible. Les clients exigent leur technicien de référence, car c’est bien connu de tous les chefs d’entreprises, en informatique les compétences véritables se font rares. De plus, une relation de confiance est absolument nécessaire, car un informaticien a accès à toutes vos données…
Deuxième exemple, une structure de moyenne importance a fait appel à un étudiant pour installer son réseau et assurer la maintenance. Au bout de 18 mois, la situation devient conflictuelle, les pannes se succèdent et la disponibilité de l’étudiant est rare en cette période d’examen. Faire appel à une entreprise informatique à ce moment est la seule solution, mais elle représente un surcoût souvent égal à l’investissement de départ, car souvent tout est à refaire. Les choix matériels se révèlent souvent non évolutifs et peu de chefs d’entreprise ont le courage de prendre la seule décision qui se justifierait, « tout mettre à plat ».
Nous devons continuellement faire face à ce genre de situation, car l’informatique d’entreprise en devenant un système ouvert connait une évolution très rapide par la multiplication des systèmes et leurs interconnexions.
Les investissements sont nombreux et les managers tentent de maîtriser les coûts. Même si la formation est le meilleur investissement, car il réduit considérablement les pertes de temps et les coûts d’intervention (50 %), c’est le poste le plus facile à réduire ou à biffer d’un projet d’implémentation. À court terme, cette décision semble rentable puisque l’investissement est réduit, mais à moyen et long terme, elle se révélera très couteuse et surtout préjudiciable à la qualité du travail.
Vente de matériel et services
En 1990, le coût d’achat d’un PC matériel et logiciel était de 12' 000.- francs suisses pour un IBM AT.
Aujourd’hui, l’achat d’une machine de moyen de gamme revient à 1' 000.- francs. C’est 12 fois moins en 16 ans. La marge pour le revendeur était de 25 % et la mise en service et l’installation étaient offertes.
En 2006 un ordinateur s’achète en direct, les revendeurs ont pour la plupart disparu du marché, sacrifié par les fabricants. Résultat, en cas de panne matérielle l’interlocuteur est dans une hotline virtuelle, surtaxée et robotisée. Il n’a plus d’interlocuteur. En tenant compte de la réduction du coût d’un ordinateur, la qualité des composants et de l’assemblage baisse aussi dans le même ordre de grandeur.
Tous ces facteurs font que la situation en ce qui concerne la fiabilité et la sécurité ne cesse de se détériorer avec des mises à niveau incessantes et l’arrivée de nouveaux systèmes communiquant. Une seule parade à ces problèmes, l’utilisation de petites structures dynamiques comme ExpertPC. Capable d’offrir d’un conseil et un service qui permettent d’assurer la fiabilité et la sécurité des systèmes, tout en formant les utilisateurs pour limiter les interventions, voire les rendre inutiles hors maintenance.
Nouvelles technologies et sécurité
Avec l’arrivée du Web 2.0 le niveau sécurité va tomber à zéro, et le cryptage des messages et des fichiers sur une machine est dès lors absolument indispensable pour protéger ses informations. L’arrivée du wifi, voir notre page « Conseils » est l’exemple frappant d’une évolution au détriment de la sécurité. L’espionnage économique est organisé au niveau des états et depuis les attentats du « 11 septembre » tout est permis en matière de violation de protections des données.
Avec l’arrivée de Windows Vista, office 2007, Web 2.0, 2007 s’annonce une année douloureuse, où le choix entre Linux et Windows sera encore plus d’actualité. Mais le choix de Linux sans de solides compétences en interne se révèle souvent très douloureux. Encore une fois, il faut savoir ce que l’on veut faire et qui va le faire. Estimer les coûts et savoir que le « libre » est une aventure où il faut accepter de consacrer du temps à la maintenance.
Quelque soit votre problème ExpertPC peut vous offrir une solution ou un conseil avisé ou vous orienter vers un spécialiste.
Prenez contact avec nous , un premier entretien sans engagement sera fixé pour que vous puissiez déterminer si ExpertPC est le partenaire informatique que vous recherchez.
Espace clients /Login 
